ChatGPTは、文章を作るためだけのツールではありません。
発信のアイデアを考えたり、お客様への案内を整えたり、頭の中にあるサービス内容を整理したり。仕事の中で「ちょっと手伝ってほしい」と思う場面にも、意外と幅広く使えます。
ひとりで事業をしていると、サービスを提供する時間だけでなく、発信や事務、考えを整理する時間も必要です。そんな日々の細かな作業を、ChatGPTに少し手伝ってもらうだけでも、仕事を進めやすくなることがあります。
今回は、女性起業家の仕事で取り入れやすい、発信・事務・サービス整理の活用例を紹介します。
ChatGPTは「文章を書くため」だけじゃない
ChatGPTの使い方といえば、「ブログを書いてもらう」「SNSの投稿文を作ってもらう」「メールの文章を作ってもらう」などがパッと思い浮かびます。
もちろん文章作成にも便利ですが、仕事で使ってみると、それ以外にも頼れる場面がたくさんあります。
- アイデアを出す
- 頭の中を整理する
- 比較して考える
- 分かりやすい言葉にする
- たたき台を作る
たとえば、新しいサービスを考えているときには、まだ内容がまとまっていなくても、こんなふうにChatGPTに聞いてみることができます。
30〜40代の女性向けに、オンラインで生活習慣を整えるサポートサービスを考えています。まだ内容がまとまっていないので、一度整理してもらえますか？
すると、対象となるお客様やサービス内容、メリットなどを分けながら整理してくれます。
完成した答えをもらうというより、一緒に考える相手として使うと、仕事のいろいろな場面で活用しやすいです。
発信にChatGPTを使う
InstagramやThreads、ブログなどを続けていると、「今日は何を書こう」と手が止まることがありませんか？
そんなときは、投稿文をいきなり作ってもらうのではなく、まず発信のネタを一緒に考えてみるのもおすすめです。
オンラインでヨガ講師をしている40代です。
30〜40代の女性に向けて毎日がちょっと明るくなるテーマでInstagramを発信したいので、投稿テーマを10個考えてください。
こんな風に伝えれば、普段自分では思いつかなかった切り口が出てくることもあります。
そこから「このテーマなら書けそう」と思うものを選んで、自分の経験や考えを加えていけば、発信のハードルも少し下がります。もちろんテーマだけではなく、そのまま文章まで作成してもらうのもありです。
また、生成された文章を修正したいときには、以下のように修正文を伝えると、整えた形で再生成してくれます。
少し固く感じるので、もう少し自然な文章にしてください。
Instagram向けに短くしてください。
ひとつの内容をブログ、Threads、Instagramなど、それぞれの媒体に合わせて形を変えてもらうのも便利です。
「毎回ゼロから考える」のではなく、ひとつのアイデアを広げて使うこともできます。
事務作業にも使える
ひとりで事業をしていると、サービス提供以外にも細かな事務作業がたくさんあります。
たとえば、お客様への案内メール。伝えたい内容は決まっていても、文章にまとめるところで時間がかかることがあります。
そんなときは、まず下書きを作ってもらいましょう。
来週開催するオンライン講座の参加者へ、前日に送る案内メールを作ってください。
ZoomのURL、開始時間、準備してほしいものを入れてください。
そのまま送るのではなく、自分の言葉に直したり、必要な情報が入っているか確認したりしながら使えば、文章をゼロから考える時間を減らせます。
ほかにも、打ち合わせのメモを整理したり、やることをチェックリストにしたり、仕事の手順をまとめたりと、細かな事務作業にも使えます。
特に「内容は分かっているけれど、整理するのが面倒」という作業は、ChatGPTに手伝ってもらいやすいところです。
サービス内容を整理する
自分のサービスについて説明しようとすると、普段やっていることだからこそ、「どこまで説明すればいいんだろう」「何が強みなんだろう」と分からなくなってしまうこともあります。
そんなときは、きれいにまとめようとせず、まず思いつくことをChatGPTに話してみます。
リラクゼーションを目的としたヘッドスパ。
お客様は30代〜50代の女性が多い。
よく白髪や抜け毛が気になるという相談を受ける。
自分自身も発酵食品や自然派コスメなどを生活に取り入れている。
こうして思いつくことを一度まとめて伝えてみると、ChatGPTに整理してもらいながら、自分でもサービス全体を見直したり、「ここが私の強みかも」と気づいたりできます。
「どんな人向けのサービスか」
「どんな悩みを解決するのか」
「どんなサポートをするのか」
「ほかとの違いは何か」
そこからホームページのサービス紹介文や、Instagramのプロフィール、告知文などに広げていくことも可能です。
ChatGPTを使うことで文章ができるだけではなく、自分の仕事そのものを整理するきっかけになることもあります。
考えを整理する「壁打ち相手」として使う
「新しいサービスを始めたいけれど、まだ考えがまとまっていない」
「AとB、どちらにしようか迷っている」
そんな段階でもChatGPTは使えます。
このサービス内容で、お客様から見て分かりにくそうなところはありますか？
A案とB案、それぞれどんな印象を受けますか？
私が考えていることを質問しながら整理してください。
誰かに相談するほどではない小さな迷いでも、いったん言葉にして返してもらうと、考えが整理されることがあります。
もちろん、ChatGPTの答えが必ずしも正しいわけではありません。でも、自分とは違う視点をひとつ増やすことで、「私はやっぱりこっちがいい」「これとこれを合体させたらもっといいかも！」と気づけることもあります。
最近は、質問に答えてもらうだけではなく、AIに複数の作業をまとめて進めてもらう「AIエージェント」という使い方も広がってるね。
ゴールを伝えると、必要な作業を考えながら進めてくれるような使い方だよ。少し応用編だから、まずは今回紹介している発信・事務・サービス整理など、身近な仕事から使ってみるのがおすすめ！
ChatGPTに任せっぱなしにしないことも大切
ChatGPTは便利ですが、何でもそのまま使えるわけではありません。
文章に間違った情報が含まれることもありますし、こちらの意図と違う内容になることもあります。特に、制度や法律、税金、補助金など、最新情報や正確性が重要な内容については、必ず公式情報を確認するようにしましょう。
お客様へ出す文章も、そのままコピーするのではなく、自分の言葉かどうか、必要な情報があるか、不適切な表現や誤解を招く表現はないかなど、自分の目で確認することが大切です。
ChatGPTは、仕事を全部任せる相手ではなく、自分の仕事を進めやすくしてくれるサポート役として考えましょう。
まずは今やっている仕事をひとつ手伝ってもらう
ChatGPTにはいろいろな使い方がありますが、最初から全部取り入れるのではなく、身近なところから始めてみましょう。
「今週のSNS投稿テーマを一緒に考える」
「お客様への案内メールの下書きを作る」
「自分のサービス内容を整理してもらう」
今、困っていることをChatGPTに話してみる。そして、少し手助けしてもらう。最初は、そんな使い方がちょうどいいです。
使っていくうちに、「ここも手伝ってもらえそう」と思う場面が少しずつ見えてきます。
そして、自分の仕事やお客様、文章の好みなどを伝えていくほど、より自分に合った使い方がしやすくなります。
前回の記事では、ChatGPTに何を伝えると、自分に合った回答を引き出しやすくなるのかについて紹介しています。
今回の記事と合わせて読むと、「どこで使うか」と「どう使いやすくしていくか」の両方がイメージしやすくなると思います。
ChatGPTは、ちょっとした仕事の相棒になる
ChatGPTは、文章を作るだけのツールではありません。
発信のアイデアを考えたり、日々の事務作業を手伝ってもらったり、頭の中にあるサービス内容を整理したり。ひとりで抱えがちな小さな作業を、一緒に進めてもらうことができます。
全部をAIに任せるのではなく、自分で考えるための材料を増やしたり、整理にかかる時間を減らしたりするために使う。
そんな使い方から始めると、日々の仕事にも取り入れやすいと思います。
私のおすすめは、マイク機能。文章打つよりも早く、思ったことをとにかく話す。そうすると、バラバラに話した内容も順を追って整理してくれます。
手が塞がっているときや、他のことをしながらでも使えるので、ちょっとした相棒みたいに活用できます。
ChatGPTを自分の仕事に取り入れてみたい方へ
FrankuLでは、ChatGPTの操作方法だけではなく、今の仕事やサービス、発信の流れを整理しながら、「どこにAIを取り入れるとラクになるのか」を一緒に考えていきます。
「ChatGPTを使っているけれど、仕事でどう活かせばいいか分からない」
「発信やサービス内容を整理するところから相談したい」